Guichet Unique Portuaire


 

Guichet Unique Portuaire


Le port de Skikda est doté d’un guichet unique qui fournit des services facilitant les procédures de gestion des parcs à conteneurs au profit des clients et la réduction du temps de séjour au port des marchandises conteneurisée .La réalisation de toutes les prestations liées au conteneur dans un seul endroit à savoir le « Guichet Unique » est de nature à faciliter et accélérer les démarches de livraison aux clients des marchandises conteneurisées dans les meilleurs délais.

En outre, il a pour missions principales :

➢ La gestion de l’entreposage et la préservation des conteneurs.

➢ La programmation des visites auprès des services des Douanes et de la DCP

➢ L’identification au niveau du parc à conteneurs des marchandises dans un délai de 24 heures.

➢ La gestion des prestations commerciales depuis l’entrée de la marchandise conteneurisée jusqu’à sa livraison, à savoir les prestations d’acconage, de manutention, de la logistique et la livraison.

➢ Délivrance des différents documents et règlement des factures (à terme et au comptant).

Moyens humains :

Le guichet unique est équipé de moyens adéquats, il est doté de Trente deux agents qualifiés, répartis en deux équipes qui assurent le travail en deux shifts, le shift du matin et le shift après midi afin de fournir un service complet aux clients du port, notamment l’explication des procédures et les formalités en usage, l’orientation vers les endroits appropriés pour les visites de la livraison de leurs conteneurs ainsi que toutes informations sollicitées des clients.